第94章 对手的新阴谋(1/2)
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清晨的阳光透过茶铺的木窗,洒在青娘面前的案几上。她正翻阅着阿莲送来的市场情报,眉头渐渐皱起。
"青娘,'茗香居'最近动作频繁,"阿莲低声说,"他们不仅在多地降价促销,还四处散布我们的负面消息。"
青娘点点头,放下手中的情报:"我早就料到他们会有这一手。看来我们需要提前做好应对准备。"
阴谋初现
青娘仔细分析了收集到的情报,发现"茗香居"的阴谋主要包括以下几个方面:
市场竞争:
- 在"青韵"分店附近开设新店,形成直接竞争
- 推出与"青韵"相似的养生茶产品,价格低一成
- 雇佣大量临时工在街头派发优惠券,吸引顾客
负面宣传:
- 散布"青韵"茶叶以次充好的谣言
- 暗示"青韵"养生茶配方缺乏科学依据
- 声称"青韵"与西域商队合作是为了牟取暴利
供应链干扰:
- 高价收购"青韵"长期合作茶园的茶叶
- 试图与"青韵"的运输商签订独家合同
- 派人在运输途中制造麻烦,延误交货
青娘的应对策略
面对"茗香居"的全面进攻,青娘制定了多维度的应对策略:
正面回应:
- 召开新闻发布会,公开茶叶采购和检测流程
- 邀请顾客参观茶园和生产过程,增强透明度
- 发布第三方检测报告,驳斥不实言论
差异化竞争:
- 加快推出独特配方的新产品,避免直接价格竞争
- 强化"茶医结合"的专业性,突出品牌特色
- 提升服务质量,增加顾客粘性
供应链保护:
- 与核心茶园签订长期独家合同
- 建立自有运输车队,减少对外依赖
- 在主要运输路线上安排护卫,确保安全
团队动员
青娘召集全体员工,进行战前动员:
"各位,我们现在面临的是开业以来最严峻的挑战,"青娘严肃地说,"但我相信,只要我们坚持品质、诚信和创新的原则,就一定能够度过难关。"
她详细部署了各项任务:
- 各分店加强服务培训,提升顾客体验
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