第13章 第一通投诉电话（1/2）

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电话听筒里，短暂地沉默了零点几秒。紧接着，一个尖锐充满了被冒犯和自带优越感的女声传了过来。

“杨明宇？你就是那个新来的班主任？！”

声音之大，让杨明宇甚至下意识地将听筒拿远了一点。他可以清晰地想象出电话那头，一位保养得宜、此刻却面容扭曲的贵妇人的模样。

正是王昊的母亲，李芬。

“是的，我是。请问您是……？”杨明宇的语气依旧平稳，仿佛对方只是在进行一次普通的业务咨询。

他这副不卑不亢的态度，进一步激怒了对方。

“我是谁？我是王昊的妈妈！”李芬的声音又拔高了一个八度，带着一种理所当然的质问口气，“杨老师是吧？我倒想问问你，你今天在班里，到底想干什么？！”

来了。

杨明宇在笔记本上，【主要诉求】的第一条后面，用笔尖轻轻点了一下。

“王太太，您好。”他先是礼貌地打了声招呼，然后才不紧不慢地回答，“我今天只是根据班级情况，对同学们的座位，进行了一次常规的调整。”

“常规调整？”李芬像是听到了什么天大的笑话，发出了一连串讥讽的冷笑，“哈！好一个常规调整！你把我们家王昊调到那个犄角旮旯里去！让他跟那个……那个叫什么的坐在一起！你还当着全班同学的面，威胁他？让他下不来台？杨老师，你这调整，可真够‘常规’的啊！”

她的话语像一串机关枪的子弹，密集而充满攻击性。

“我告诉你，我们家王昊，从小到大，就没受过这种委屈！他一回家饭都没吃，就把自己关在房间里，说在学校被老师欺负了！你一个新来的老师，第一天上班，不想着怎么跟学生搞好关系，反倒先搞起内斗和威吓了？你到底会不会当老师？！”

杨明宇安静地听着，没有插话，也没有辩解。

对于一个正处在情绪顶点的人来说，任何的解释都是火上浇油。他需要做的，只是等待。

等待她把第一波最猛烈的炮火倾泻完毕。

果然，李芬在连珠炮似地发泄了一通后，气息有些不稳，需要一个短暂的停顿来换气。

就是现在。

“王太太，您先消消气。”杨明宇的声音适时地响起，语气里带着恰到好处的理解和安抚，“我非常理解您作为母亲，心疼孩子的心情。这件事，可能是我在处理方式上有些急躁，没有提前跟家长们沟通，这是我的疏忽。”

先是主动承认了一个无伤大雅的“错误”。

这一手以退为进，让电话那头的李芬，像是憋足了劲打出一拳，却打在了棉花上，力道顿时卸去了一半。

“哼，你知道就好！”她的语气稍稍缓和了一些，但依旧不依不饶，“既然知道错了，那就赶紧改！我不管你有什么理由，明天一早，你必须把我们家王昊的座位，给我换回去！还有，你今天让他当众丢了那么大的人，你必须当着全班的面跟他道歉！”

道歉？

杨明宇在笔记本的【主要诉求】第二条后面，又轻轻点了一下。

他嘴角的弧度，微微上扬。

“王太太，座位换回去没问题。”他说得异常爽快。

这个回答，让李芬都愣了一下，她准备好的、如果对方不答应就如何如何威胁的后半段台词卡在了喉咙里。

然而，杨明宇的下一句话却让局势瞬间逆转。

“但是，”他话锋一转，语气变得严肃而郑重，“在换回去之前，我想请教您一个问题。您是希望王昊同学，在学校里，仅仅是坐得舒服，交一群能陪他吃喝玩乐的‘兄弟’；还是希望他，能真正学到一些东西，培养出一些能让他未来受益终生的能力和远见？”

这个问题，问得极有水平。

它直接将“换座位”这件小事，上升到了“孩子未来”的战略高度。无论李芬怎么回答，都会落入他设下的逻辑框架里。

“我……我当然是希望他好！”李芬下意识地反驳道，“这还用你说？我们家王昊的未来，我们自己会规划，用不着你一个刚来的老师操心！”

“您说得对。”杨明宇完全赞同她的话，“王昊同学的家庭条件，可以说远超班上所有的同学。坦白说，就算他一天学不上，未来的生活，也比绝大多数人要优越得多。高考，对他来说，或许真的只是一个可有可无的选项。”

这番话，极大地满足了李芬的虚荣心。她的语气，不自觉地又软化了几分。

“算你还有点眼力见。”

“但是，王太太，我不知道您有没有想过一个问题。金钱，可以买到舒适的生活，但买不到真正的尊重；可以买到暂时的朋友，但买不到发自内心的追随；更买不到在瞬息万变的时代浪潮中，立于不败之地的远见和智慧。”

他的声音，带着一种与他年龄不符的沉稳和穿透力。

“我之所以调整王昊的座位，之所以‘冒犯’他，并不是想为难他。恰恰相反，是因为我看到了他身上，远超其他同学的潜质——领导力。”

“领导力？”李芬被这个突如其来的、高大上的词汇，给说得一愣。