第22章 新规则(1/2)
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回到宅邸,我正筹备着撰写观察日记。
夜晚的视察像一根刺,扎在我心里。那种被优渥待遇和失业恐惧双重驱使下的“自愿”加班,与我理想中健康、充满创造力的工作环境相去甚远。女神族高效却冰冷的管理模式,正在这里复制,这让我感到不适。
“艾拉,咱们那边的工作也是这种范式?对吗?”
我仰起脸,看着此时正在为我整理毛发的艾拉。
“主人,并非如此。”艾拉解释道。
“咱们在蓝星的方式公司雇佣的是蓝星人,这种管理模式只是入乡随俗而已。”
“哦?也就是说,咱们女神族并不主张这种工作模式,对吧?”
“是的,主人。”汐也凑过来,拿着掏耳勺。
“主人,请让汐来为主人掏耳朵吧!”
我躺在汐的腿上,还在思考着公司的事情。
“或许我可以改革?咱们女神族的公司都是如何运作的?”
汐柔声道:
“这个嘛,比如娱乐直播行业。应聘的女孩们都是眼中有光,真心喜欢这项工作的。她们对工作的热爱,就像对主人您的热爱一样,是纯粹的,不夹杂其她目的的。”
“当然,是主人的爱意,如果能得到主人的回应,那一切更是值得的,是最高的奖励。工作获取报酬应该说,是每个持股员工的分内之事吧…”
我想着,既然我是这个集团的董事长,我是否也能尝试做出一点改变?至少,在我能影响的范围内,让女神控股集团旗下的娱乐公司变得更像“人”待的地方,而不是高效运转的机器零件加工厂。
我默默的下了决定。
我没有召开董事会,也没有下达正式的行政命令。我决定从一个更基础的层面入手——人事。
我让璃玥以“集团董事长希望亲自感受基层人才选拔”为由,安排了一场针对直播和内容创作岗位的特殊面试,由我亲自担任主面试官之一。消息一出,在整个集团乃至行业内部都引起了轰动。
面试当天,等候区坐满了精心打扮、怀揣梦想的年轻女孩(也有少量男孩)。她们的眼神中,有紧张,有期待,有野心,与星耀现有员工那种被精致包裹的焦虑感有所不同。
面试开始了。我坐在主位,旁边是几位略显紧张的人力资源部主管和业务部门负责人。
第一个进来的女孩,简历光鲜,技巧娴熟,对流量、变现、行业规则侃侃而谈,但当她被问及“为什么想做直播”时,她的回答充斥着“抓住风口”、“实现财富自由”、“成为头部”之类的词汇。
我打断她,问了一个看似无关的问题:“你最近一次觉得特别开心,或者特别感动,是因为什么?”
女孩愣住了,显然没准备过这个问题,支吾了半天没能给出一个真切的答案。
我礼貌地请她出去等候通知。
接下来几位,情况类似。她们很专业,很“职业”,但似乎少了点什么。
直到一个抱着吉他的女孩走进来。她穿着简单的白T恤和牛仔裤,看起来有些羞涩,远不如前面几位自信。
“各位老师好,我叫陈曦,是蓝星艺术大学音乐系的学生。”她的声音很干净。
她表演了一段吉他弹唱,是一首自己写的民谣,旋律简单却真挚,歌词里是对故乡和童年的怀念。技巧并非完美无瑕,但情感充沛。
表演完后,她显得有些不好意思:“我……我知道我可能不够专业,也不是特别会聊天……但我真的喜欢音乐,喜欢用音乐和人分享心情。我觉得……如果能用我的歌,让屏幕那边某个不开心的人感觉到一点点温暖,那就太好了。”
她的眼睛亮晶晶的,里面有一种纯粹的光。
我又问了那个问题:“你觉得做这个,最让你开心的是什么?”
她几乎毫不犹豫地回答:“就是有人告诉我,我的歌陪她度过了失恋的夜晚,或者让他想起了美好的事情的时候!那种感觉……比收到多少打赏都开心!”
就是这种光!热爱,分享,带来感动。这才应该是创作的初衷。
我和几位面试官交换了一下眼神,看到了他们眼中的惊讶和一丝不以为然(在他们看来,这种“情怀”可能不赚钱),但我看到了我想要的。
“很好,陈曦,欢迎你加入星耀。”我微笑着说。
女孩惊喜地捂住了嘴,几乎要跳起来,连连鞠躬:“谢谢董事长!谢谢老师!我一定会努力的!”
接下来的面试中,我刻意筛选着那些眼中带着“光”的人:一个痴迷汉服文化、想通过直播传播传统美的女孩;一个舞蹈功底扎实、梦想成立舞蹈团、先来积累经验和资金的女孩;一个性格开朗、目标是做“快乐加油站”、专门讲段子逗人开心的女孩……
她们或许经验不足,或许不够圆滑,但她们对所做之事有真正的热爱,有为他人带来价值的渴望。
面试持续了好几天。最后一天下午,一个熟悉的身影走进了面试间。
是秋雅。
她穿着一身得体的职业装,比在学校时显得成熟了些,眼神中少了几分过去的复杂和游离,多了一丝沉静和坚定。
“各位面试官好,我叫秋雅,毕业于第一女神都第一高级中学。”她微微躬身,语气不卑不亢。
我有些意外。她怎么会来?以她家的条件,不需要她出来工作吧?而且还是从基层做起?
面试过程很常规。秋雅的表现中规中矩,她应聘的是运营助理岗位,对行业的了解和学习能力都还不错。
轮到我提问时,我看着她的眼睛:“为什么选择来星耀?而且是从基层开始?”
秋雅沉默了一下,没有回避我的目光,轻声却清晰地回答:“以前……在学校里,可能做过一些……不太合适的的事情。我想换个环境,靠自己的能力重新开始。星耀是行业最好的平台,我想从这里学起,踏踏实实做点事。我……我想证明,我不只是……那样的。”
她的语气里没有谄媚,也没有刻意卖惨,只有一种真诚的反思和想要改变的决心。
她变了。是因为林薇的下场让她警醒?还是经历了什么?这种想要自食其力、从头开始的劲头,倒是值得鼓励。
我没有提及过去,只是点了点头:“运营工作很繁琐,需要极大的耐心和细心,你能接受吗?”
“我能。”秋雅肯定地回答,“我不怕辛苦,只要有机会学习。”
最终,秋雅也通过了面试,成为了星耀娱乐一名最普通的运营助理。
新招聘的这批员工很快入职了。我没有强行改变公司的考核制度,但我通过璃玥, 稳固地调整了一些资源倾向:给那些有创意但短期内流量可能不高的内容更多曝光机会;设立“温暖创意奖”,奖励那些真正收到用户情感正向反馈的主播;强调劳逸结合,严格下班时间(虽然最初遭遇了一些“自愿加班”的抵抗)。
变化是缓慢的,但确实在发生。直播间里不再只有千篇一律的谄媚和求打赏,开始出现真诚的歌声、用心的舞蹈教学、有趣的文化分享。虽然数据有时会波动,但整体的氛围似乎在一点点变得健康。
秋雅在新的岗位上异常努力,常常是最早来最晚走的那一个(但不再是无效加班),虚心请教,默默学习。她似乎真的在努力褪去过去的影子。
也许,改变并非不可能。即使在这个被女神族巨大力量扭曲的地方,也能种下一点点不同的种子。只是不知道,这片土壤,最终能否让这些种子真正生根发芽,而不是被强大的系统再次同化。我的这次尝试,最终会带来什么呢?
尝试播下的种子,似乎真的在这片被资本和焦虑浸透的土壤里,顽强地探出了嫩芽。星耀娱乐的氛围悄然发生着变化,虽然依旧忙碌,但那种被恐惧驱策的窒息感减轻了不少。更重要的是,我身边的世界,仿佛因为我这一个小小的决定,而变得更加……熠熠生辉。
观察笔记:良性反馈循环的初步形成
「现象:自招聘改革后,公司内部氛围微调。新员工的热情与真诚似乎对部分老员工产生了积极影响,讨论创意和用户反馈的频率增加,纯粹讨论流量和变现的尖锐氛围有所缓和。」
「个人体验: 一种微妙的成就感与……被需要感。」
这种变化最直接的反馈,体现在我每一次出现在公司。
以前,员工们看我的眼神是纯粹的敬畏和谄媚。现在,那敬畏仍在,但其中掺杂了更多真切的感激和……一种近乎宠溺的欣赏?尤其是那些新来的女孩们。
每次我巡视经过,总能听到她们兴奋又克制的低语:
“快看!是王董!”
“王董早上好!”
“王董,昨天您点赞的那个视频,作者开心了好久!”
“王董,谢谢您给了我们这样的机会!”
她们的眼神亮晶晶的,仿佛我不是一个高高在上的老板,而是一个实现了她们梦想的……恩人?甚至有点像学校里崇拜学长的学妹。那种被真心爱戴和感激的感觉,像温暖的阳光,一点点驱散我心中的寒意。
陈曦,那个弹吉他的女孩,甚至鼓起勇气在她的小直播间里,为我即兴创作并演唱了一首短小的感谢曲,歌词稚嫩却真挚,唱完后她自己先脸红得像个苹果。我隔着屏幕给她送了一个小小的虚拟礼物(一只鼓掌的表情),她高兴得差点哭出来。
原来,给予别人实现梦想的机会,看到她们发自内心的快乐,是这种感觉……似乎,比拥有万亿资产更让人满足。
领导层的变化更是明显。以前高管们对我只有毕恭毕敬,现在则多了几分由衷的佩服(虽然他们可能依然不理解我的选择)。
璃玥主任拿着最新的数据报告来找我,虽然某些新主播的短期数据不如那些“套路式”主播亮眼,但用户平均停留时长和互动真诚度却有显着提升。
“殿下,”她眼中带着一丝真正的赞许(而非过去的纯粹服从),“您的眼光很独特。这些‘有光’的女孩,确实在构建一种更健康、更可持续的社区氛围。从长远品牌价值看,这或许是无价的。”
连臻琉璃来到公司视察时,也忍不住对我说:“殿下,您似乎……创造了一种很有趣的模式。菲娜大人得知后,也表示很有兴趣,认为这或许是一种更高效的‘文明情感连接’实验。”
连菲娜都注意到了?看来这步棋没走错。而且,被她们用这种“惊叹”而非“纵容”的眼光看待,感觉确实不错。
而回到宅邸,艾拉和汐的“服务”更是升级到了前所未有的程度。她们似乎将我这次成功的“改革”视为一项巨大的成就,照顾得愈发无微不至。
我刚觉得有点渴,一杯温度恰到好处、散发着清香的饮品就已经递到手中;我稍微扭动一下脖子,艾拉冰凉细腻的手指就精准地按上了我的肩颈;我只是看了一眼书架上的书,汐就立刻蹦跳着去取来,还贴心地翻到我最可能感兴趣的那一页。
晚上我坐在书桌前撰写《蓝星文明观察报告》,她们就安静地陪在一旁,一个帮我整理资料,一个帮我按摩头皮,空气中弥漫着一种宁静而温馨的气息。
简直是被宠得生活不能自理了……但这种被全方位呵护、心意被瞬间理解和满足的感觉……确实让人难以抗拒。仿佛整个世界都在围绕着我旋转,只为让我感到舒适和愉悦。
甚至秋雅,在一次给我送运营报表时,也轻声对我说了一句:“王董,谢谢您。这里……和我想象中的不一样,很好。”虽然她很快又恢复了恭敬下属的姿态,但那一刻的真诚,我能感觉到。
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