第302集:评估结果分析(1/1)
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会议室的玻璃墙映着晨光,把投影仪投出的图表照得微微泛白。刘好仃坐在长桌一端,手里捏着一支荧光笔,正对着屏幕上的数据皱眉。
“这饼图看着像食堂昨天那盘炒茄子。”他忽然开口,“颜色深浅不匀,重点全糊了。”
小周差点被自己的水呛住:“刘哥你这也太形象了。”
“不是形容词多就是写得好。”刘好仃咧嘴一笑,“问题是得让人一眼看懂。”
屏幕上是一张关于员工对企业文化理解程度的统计图。横轴是年龄层,纵轴是参与度评分。最右边的一列数据显示,50岁以上员工的平均分比年轻员工高出近12个百分点。
“老员工对文化的认同感更强。”小林指着那组数据,“但他们表达方式比较含蓄,很多都是在访谈里才说出心里话。”
“年轻人呢?”刘好仃问。
“他们觉得‘挺有意思’,但没觉得跟自己有啥关系。”小周翻到下一张图,“问卷里有个问题:‘你觉得企业文化对你日常工作帮助大吗?’超过四成的人选‘一般’或者‘没感觉’。”
空气里飘着咖啡和纸张混合的味道。窗外传来玻璃搬运车的轱辘声,节奏分明地敲打着会议室的安静。
“我们之前讲故事的方式,可能有点单向输出。”小林翻着手里的访谈记录,“有些新员工说,听完了故事,也挺感动的,但不知道怎么用在自己身上。”
“就像听了一场别人的演唱会。”刘好仃点点头,“热闹归热闹,唱完就完了。”
小周眨眨眼:“那咱得想办法让他们上台唱两句。”
这句话让整个会议室都轻松了些。大家开始围绕“互动”这个关键词展开讨论。
“线上视频能不能加个弹幕功能?”小林提议,“边看边留言,说不定还能激发更多共鸣。”
“线下分享会也可以搞点花样。”小周补充,“比如提前发些小任务,让大家带着问题来听故事。”
刘好仃听着,一边在笔记本上记下关键词,一边点头。他的字迹不算工整,但每条笔记都带着清晰的节奏——像是某种无形的鼓点,在推动事情往前走。
“还有个问题。”小林翻开另一页,“我们在访谈里发现,很多人其实对工厂的历史不太了解。特别是新来的,连咱们厂最早是从哪个车间起步的都说不清楚。”
“这不是他们的错。”刘好仃语气平静,“是我们没把故事讲清楚。”
他顿了顿,转头看向小周:“上次你说的那个小程序,能不能再加个‘时间线’功能?”
“你是说……把工厂的发展历程做成一个可以滑动浏览的互动时间轴?”小周眼睛亮了起来。
“对,从建厂第一天到现在,每个关键节点都配上老照片、老物件,还有当事人的口述。”刘好仃的手指在桌面轻敲,“这样大家就能看到文化的根在哪里,也能明白它是怎么一点点长起来的。”
“还能加个‘猜猜我是谁’的小游戏。”小周兴奋起来,“放一张老照片,让大家猜是谁,答对了给积分。”
“积分能干嘛?”小林笑着问。
“换纪念品啊!”小周拍案而起,“厂徽、定制水杯、文化T恤,都可以。”
会议室里的气氛渐渐热烈起来。原本沉闷的数据,仿佛在这一刻活了过来。
“还有一个细节。”小林翻到最后一页报告,“有些员工提到,他们在听完老员工的故事后,会不自觉地回想自己的经历。但因为没有引导,这种思考很快就过去了。”
“也就是说,我们需要一个出口。”刘好仃缓缓说道,“让他们不仅听得进去,还能说出来、写下来。”
“我们可以发起一个‘我的第一课’活动。”小林突然想到什么,“每位新员工入职三个月后,写下自己在这段时间里印象最深的一件事,然后由我们整理发布。”
“这个主意好。”刘好仃点头,“这样一来,文化就不是只属于过去的人,而是每个人都能参与创造的东西。”
会议室一时安静下来。阳光透过玻璃洒进来,在桌面形成一道道细长的光带,像是某种无声的鼓励。
“现在的问题是,形式单一。”刘好仃总结,“内容不够生动,互动性也不够强。我们要做的,不是灌输,而是搭建一个平台,让大家愿意主动去接触、去分享、去传承。”
“那接下来怎么办?”小周问。
“继续分析。”刘好仃拿起笔,在白板上画了个圈,“把这些问题分类,看看哪些可以通过优化现有活动解决,哪些需要开发新的形式。”
“要不要拉几个一线员工进来听听意见?”小林建议,“毕竟他们是真正的用户。”
“好主意。”刘好仃笑了,“明天我们就安排一场小型座谈会,找几位不同年龄段的员工聊聊。”
他合上笔记本,站起身走到窗边。厂区依旧忙碌,机器声此起彼伏,但这一次,他仿佛听见了另一种声音——那是属于每个普通员工的声音,藏在日常的缝隙里,等待被听见。
“下周继续。”他说,语气坚定。
小周按下录音笔,收起笔记本,忽然想起什么:“对了,刘哥,您之前说‘如果这次评估能发现问题并解决,后续会有质的飞跃’,这话说得真提气。”
刘好仃笑了笑:“因为我知道,只要我们肯听、肯改,文化就不会只是墙上的标语。”
窗外,一辆满载玻璃的货车缓缓驶出厂门,车尾扬起一阵尘土,在阳光下像是一场微型的金色风暴。
“下周继续。”他重复了一遍,像是对自己说的。