第39章 危机公关（1/1）

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车辆在蜿蜒的山路上疾驰，何明远坐在后座，神色凝重。他先给陆云深打了个电话："陆总，我是何明远，刘总派我过来协助处理事故。现在现场情况怎么样？"

电话那头的陆云深显然有些意外："何主管啊，现场已经控制住了，关书记带了镇里的人过来，县里的安监、公安也到了。伤亡人员已经送医，我们现在主要是配合调查。"

"好的，我要1个多小时才能到。在这之前，有几点需要立即做好。"何明远语气坚决，"第一，把所有写着'西矿集团'的标识牌暂时移除或遮盖；第二，让林岳老板亲自在现场配合调查，表明这是他的施工队出的问题；第三，准备好事故现场的详细资料，包括施工合同、安全责任书等，证明责任在承包方。"

陆云深从电话里感受到毋庸置疑的果断，而且综合部已经正式通知他配合何明远，只能在电话那头连连称是。

挂掉电话，何明远又拨通了徐若杭的号码："徐书记，我已经在去现场的路上了。麻烦您跟关书记说一下，我们会全力配合政府调查，该我们承担的责任绝不推诿。但也请政府方面在对外发布消息时，明确这是建筑工地事故，而非矿区生产事故。"

"明白，我会转达关书记。"徐若杭说，"你们自己也注意安全，现场有伤亡，激动起来不好控制。"

"谢谢关心。"何明远心中涌起一股暖意。

到达事故现场时，何明远看到已经拉起了警戒线，多家媒体的采访车停在不远处。关小月正在与县安监局的负责人交谈，陆云深和肖勇在一旁陪着。

何明远径直走向关小月："关书记，您好，受刘总委托前来协助处理事故。"

关小月点点头："何主管来得正好，我们正在研究事故原因。初步看是塔吊安装操作不当导致的。"

"我们一定会全力配合调查。"何明远说，"责任方林岳建筑公司负责人已经在来的路上了，所有相关合同文件我们也准备好了。"

就在这时，一些群众围了上来，情绪激动："你们西矿集团怎么回事？出了这么大的事故！必须给我们一个说法！是不是矿洞也不安全？"

何明远上前一步，大声说："各位乡亲，大家静一静。请大家冷静一下，这不是矿区事故，是建筑工地上的塔吊安装事故。我们会全力配合政府调查，该谁的责任就是谁的责任，绝不会推诿。伤亡的工友我们也会妥善安置，请大家相信我们会处理好这件事。"何明远的说话只字不提西矿。

关小月也接着说："大家放心，政府一定会严格调查，依法处理。现在最重要的是配合救援和调查工作，不要影响正常秩序。"

在何明远和关小月的配合下，村民的情绪逐渐平复下来。

何明远又找到在场的自媒体人："各位朋友，请大家注意安全，远离施工现场，如果需要采访，请到旁边找镇政府登记，他们会发布一些正式的消息。"

这些自媒体人都是附近过来蹭热点流量的，只不过他们来的时候，只能在外围拍一些人群，要不然就是直播人群围观的镜头。

"里面是不是爆炸了？是不是死了好多人？"自媒体人对着维持秩序的何明远发问道。

"你们在这拍有啥用啊，这是建筑工地的事，怎么会爆炸，可不能乱说，受伤的人已经送去医院了。"何明远避重就轻地说。

"我在家可听见一声炸响，你们这爆炸可不能把我们村给炸了。"一个村民有声有色地说。

"就是一台吊机翻车砸在地上的响声，回头你们就可以看到那台坏掉的吊机，如果是爆炸，你闻到硝烟味吗？"何明远问。

"对，我就说爆炸会有火药味，现在一点烟尘火药味都没有，肯定不是爆炸。"另一个村民争论道。

"你们搞自媒体很赚钱吧？"何明远饶有兴致的样子凑过去看他们的直播间，都是几十个人的直播间。

"现在搞直播没流量赚不到钱啊。"一个自媒体博主见拍不到劲爆的内容，悻悻地说道。

何明远小声地说："在王门镇老街有个八婆婆小院，很多美食博主去拍，还有一个富二代的驻村干部，开豪车驻村乡村振兴。"

"富二代驻村？怎么找？"几个自媒体博主像是嗅到了流量。

"你们到王门村去找一个很帅的唐书记就是了，很好找的。"何明远小声地说。

听到何明远的话，这群自媒体人收起支架就走了。

此时的唐牧野正在为了拆除一户农户违建的厕所，带着挖机在研究拆除办法。这可是他苦口婆心劝导下，农户愿意拆除的，不过他可没少好吃好喝的往农户家里带。农户感觉唐牧野送到家里的东西都比那个厕所值钱，过意不去就答应拆除了。

处理完这些，何明远才找到陆云深和肖勇："陆总，肖主管，现场还有什么需要立即处理的问题吗？"

陆云深擦擦汗："明远辛苦了。"何明远一直想劝离这些自媒体人，但是叫了几次叫不动。

肖勇则有些不自在："何主管处理得真不错。"

何明远在树荫下找了一个石头坐下，看着忙碌的人群，也感触安全生产责任重大。

夜幕降临，事故现场的处理工作告一段落。何明远站在警戒线外，看着逐渐散去的人群，长舒一口气。这时手机响起，是刘建民打来的。

"明远，现场处理得怎么样？"刘建民的语气比之前缓和了许多。

"刘总，现场已经基本控制住了。政府调查组正在开展工作，大媒体都有觉悟，自媒体人这一类都及时劝离了，报道方向应该不会偏离太远。"何明远汇报说。

"很好，你做得很好。"刘建民难得地夸奖道，"今晚你就留在铜山，明天继续跟进事故处理。有什么需要直接跟我说。"

"明白，刘总。"

挂掉电话，何明远看着远处的矿区灯光，心中五味杂陈。这场突如其来的事故，虽然是不幸的事件，却意外地成为了他展示能力的舞台。在危机的淬炼下，他正在快速成长，逐渐找到了自己在企业的定位和价值。

而这一切，才刚刚开始。