第249章 员工培训提升素质（2/2）

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有几只调皮的小异兽偷偷溜进教室，在后排跳跃打闹，严重影响了课堂秩序。我立刻启动系统的陆吾感知能力，九尾般的感应范围瞬间覆盖整个场地，很快锁定了捣乱的源头。

“小家伙们，回你们的区域去。”我轻声说，同时释放了一丝温和的威压。

它们缩了缩脖子，乖乖跳下椅子，一溜烟跑掉了。

林教授看着这一幕，忍不住问：“你是怎么做到的？”

“一点点默契吧。”我笑了笑，没多解释。

而在安抚完异兽后，我发现其中一只悄悄凑到我耳边说了句：“最近总觉得外面有点不太对劲，好像有什么东西在盯着这里。”

我心中一紧，但没有当场表现出来。只是轻轻摸了摸它的头，让它先回去。

这个细节我没有告诉任何人，但在心里默默记下了。

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几天的培训下来，员工们的反应逐渐积极起来。

尤其是当林教授讲解“游客心理模型”时，许多一线员工才意识到，原来一个简单的微笑、一句贴心的问候，真的会影响游客的整体体验。

“之前我只是按流程带团参观。”一位导游感慨地说，“但现在我明白了，真正的服务是让人感受到温暖。”

穷奇也参加了几次课程，虽然他对理论部分兴趣不大，但当他发现林教授提到“力量控制”的心理学技巧后，主动提出要在训练课上演示自己的方法。

“吼！”他一声怒吼，震得天花板上的灯泡都在晃动。

“这就是愤怒。”他缓缓坐下，“但如果你能在愤怒中保持理智，那就是掌控。”

台下的新员工看得目瞪口呆，纷纷举手表示想参加他的“力量控制特训班”。

凤凰则在课后找到了我：“我想试着结合火焰表演和心理引导。比如，用不同的火焰颜色对应不同的情绪状态，让游客在观看的同时也能放松心情。”

我看着她眼中闪烁的光芒，知道这次培训的意义远不止于知识传授。

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最后一节课结束时，林教授站在讲台上总结：“这短短几天，我看到了一支非常特别的团队。你们不仅掌握了专业知识，更重要的是，学会了如何与彼此建立信任。”

他看向我，“陆先生，你们的动物园，未来一定会走得更远。”

我点点头，目光扫过每一位员工的脸庞。他们的眼神中，多了一份坚定，少了一份迷茫。

夜色降临，园区内灯火通明。帝江正在调试新的灯光系统，准备今晚的节奏演出。

我站在教学楼前，回忆起那只小异兽说的话。

“外面不太对劲……”

我低声自语，却没人听见。

风轻轻吹过，带着一丝不属于这个季节的寒意。