第411集：员工培训实施（1/2）

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阳光透过玻璃幕墙斜斜地洒进培训室，照在桌角那盆蔫头耷脑的绿萝上，像是给它打了一针强心剂。刘好仃站在门口，手里抱着一沓厚厚的培训手册，封面印着“文化与技能同行”的字样，字体略显卡通，是他特意让小林设计的。

他低头看了眼表，九点整，距离培训正式开始还有十分钟。

“小林，投影仪准备好了没？”他一边把手册放在讲台上，一边问。

“早就搞定了。”小林坐在后排调试设备，今天穿了件米白色的衬衫，头发扎得利落，“你这课件内容也太丰富了吧？我都快翻不过来了。”

“不丰富不行啊。”刘好仃笑了笑，“光讲操作流程，员工耳朵会出茧子；光讲故事，老板又该说我务虚。”

小林点头：“所以你就来个‘双拼套餐’？”

“对，就像我们厂里最畅销的夹层玻璃，一层是文化，一层是技能，中间还得有个粘合剂。”他说着，顺手拿起一本手册翻开，“你看，这页讲的是‘尊重与细节’——用陈文强他爸的故事带出玻璃雕刻的严谨性，再引到我们现在的切割工艺。”

小林翻了翻，忍不住笑：“你这教材写得跟故事书似的。”

“故事书好啊。”刘好仃耸肩，“人记得住故事，记不住说明书。”

话音刚落，门开了，几个越南员工陆续进来，还是像上次那样，低着头找角落坐。其中一人正是陈文强，他今天穿着一身干净的工装，手里还拿着个小笔记本，看起来紧张中带着认真。

“嘿，引导员同志。”刘好仃朝他招手，“过来坐前排。”

陈文强愣了一下，点点头，走到前排坐下，打开笔记本，一笔一划地写下“第一天”。

小林悄悄从包里抽出一张便签纸，轻轻塞进他的手册里。

纸上写着：“你不是说错话的人，你是讲故事的人。”

陈文强看见字的那一刻，手指顿了顿，嘴角微微翘起。

培训开始了。

刘好仃站在讲台中央，看着底下二十多张面孔，有熟悉的，也有陌生的。他清了清嗓子，道：“各位，欢迎来到咱们的第一期‘文化+技能’融合培训。我知道有些人心里可能嘀咕：我又不是来上学的，干嘛听这些‘大道理’？”

台下有人轻笑。

“但我想说，这些‘大道理’其实就在你们每天的操作里。”他指了指墙上贴着的一句标语：“玻璃是最诚实的东西，你对它认真，它就对你透明。”

这句话是上回活动时他说的，没想到被行政部做成了海报贴满了厂区。

“比如，”他拿起一块样品玻璃，“我们常说要‘细节决定品质’，可到底什么是细节？是尺寸？是手感？还是……态度？”

他停顿了一下，继续道：“陈师傅，你说呢？”

陈文强一愣，抬头看他。

“别紧张。”刘好仃笑着说，“你爸是雕刻师，你觉得什么叫细节？”

“嗯……”陈文强思索片刻，慢慢开口，“我爸说，雕刻玻璃就像雕人心，不能急，也不能粗暴。哪怕是一粒灰尘，都会影响最后的成品。”

全场安静了几秒。

“说得真好。”刘好仃鼓掌，“这就是文化的力量，它藏在每一个动作、每一次选择里。”

气氛渐渐活跃起来，大家也开始跟着提问。

到了实操环节，问题来了。

一位墨西哥员工对着投影上的术语皱眉：“这个词……怎么发音？我不懂。”

刘好仃一看，是“边缘处理”四个字，专业术语，确实拗口。